Оставьте свой контактный номер телефона и мы ответим на все вопросы!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Топ-7 ошибок тестировщиков
Совершать ошибки не любит никто. Хотя, совсем не обязательно относиться к ним слишком критично. Именно они часто приводят к прогрессу. Особенно в тернистом начале профессионального пути.
У тестировщиков вообще особые отношения с ошибками – это можно сказать их хлеб. Они только тем и занимаются, что ищут ошибки других.
Но это не спасает их от своих ошибок, им, как и всем людям, свойственно ошибаться.

Так-как одним из главных профессиональных навыков тестировщиков является описание бага, посмотрим какие ошибки могут допускать гуру поиска чужих ошибок а этом непростом деле…

1
Неточное название дефекта
Название дефекта или бага прежде всего должно описывать суть проблемы.
Человек читающий название дефекта должен сразу понимать, что работает ни так, и что надо исправлять.

2
Несоблюдение принципа «Что? Где? Когда?»
Как известно, дефект или баг лучше обозначать по формуле «Что? Где? Когда?»
И часто тестировщики не совсем верно соблюдают этот принцип. И как следствие, не отображают суть бага, что просто необходимо для его исправления.

3
Слишком длинное или слишком короткое Summary
Это поле в багтрекере важно заполнить соблюдая максимальную точность. И не используя общих слов и фраз. При этом, оно должно быть, как не длиннее 7-10 слов, так и не короче.
4
Использование вводный слов и излишне подробное описание бага
Этой ошибкой в основном могут похвастаться начинающие тестировщики и только с опытом приходит, что описание бага должно быть точным, кратким, ясным и с использованием слов, несущих только конкретную смысловую нагрузку.
5
Отсутствие фактического или ожидаемого результата
Это важные разделы в описание бага, поэтому пренебрегать ими никак нельзя. Порой, именно они дают наиболее точно представление разработчикам о баге.
6
Отсутствие скриншота
Недаром говорится, что лучше один раз увидеть, чем семь раз услышать. Особенно с такими ребятами, как баги. Она бывают настолько причудливыми, что их точное, ясное и краткое описание лучше подтвердить скриншотом для наглядности.
7
Непоследовательные шаги воспроизведения
Шаги воспроизведения бага должны последовательно привести собственно к багу. Поэтому описывать их лучше последовательно и понятно. Одним из правил является при описании шага писать глаголы в настоящем времени неопределенной форма глагола: «Войти», «Нажать», «Загрузить». Каждый шаг должен быть сформулирован одним односложным предложением.
Это, конечно, не полный перечень ошибок, но имейте его в виду и желаем вам не допускать ошибок при нахождении и описании ошибок других.