Project Management

Управляй ресурсами, процессами, людьми. Стань лидером в своей команде.

Старт 28 сентября 2017 года

Осталось:
дней
часов
минут
секунд
Для записи на курс оставьте здесь Ваш номер телефона:
(095) 053−22−96 ~~~ KIT Center ~~~ (067) 618−69−19

Менеджер проекта — это человек, который реализует проект от его запуска до полного завершения. Он разрабатывает стратегию проекта, ставит верные цели, определяет как их достигнуть с имеющимися ресурсами, подбирает команду, мотивирует её на выполнение задач и контролирует достижение нужного результата.

Независимо от того, какой бэкграуд у тебя есть сейчас: разработчик, аналитик, тест-инженер – при переходе на позицию управленца тебе понадобятся специфические знания и навыки, которые позволят успешно сдать проект, а не сгореть на нем.

Как проходит обучение ?
В рамках обучения мы вместе рассмотрим все основные процессы управления проектам. Как с теоретической, так и с практической стороны
Цель курса — вместе с тобой пройти проект от момента инициации и начала работы менеджера с командой, до ретроспективы и pre-sales.

Обучение разделено на 2 потока:

В потоке управление проектами мы будем фокусироваться на практическом применении hard skills менеджером проекта и его работы с клиентами.

В потоке управление командой мы будем разбирать то, каким образом нужно работать с людьми – т.е. soft skills, которые помогут успешно реализовывать проекты.
Эффективность обучения
В полном соответствии с конусом обучения Эдгара Дейла, мы максимум времени посвящаем практике. Для этого:
Самостоятельное обучение
Часть материалов будет выдаваться на самостоятельное обучение перед занятием
Активные занятия
В группе Вы будете не смотреть новые вещи со слайдов, а обсуждать изученный материал с группой
Решение задач
Чтобы закрепить материал и получить необходимые навыки Вы будете решать управленческие кейсы, проходить тесты и обсуждать практические примеры, иллюстрирующие темы программы.
Дни занятий пройдут
28.09
19:00 - 22:00
Четверг
19:00 - 21:30
Суббота
11:00 - 13:30
подробная
Программа курса
Вводная Сессия
Карьера. Загрузка.
  • Ожидания участников программы
  • Как становятся менеджерами… и почему
  • Чего хотят работодатели
  • За что платят деньги
  • Где надо работать и где не надо работать
  • Кого повышают и кого не повышают
  • Что надо изменить, чтобы запустить рост
Поток Проект
Поток Команда
Основы
  • Что такое проект и как управление проектами отличается в разных компаниях
  • Роли в проекте
  • Жизненный цикл проекта
  • Популярные подходы / фреймворки по управлению проектами: Waterfall (PMBOK) / Agile (SCRUM) / ...
Формирование команды
  • Команда vs Группа
  • Групповая динамика (Вудкок, Такман и прочие)
  • BHAG и почему это важно
Старт проекта
  • Цели и результаты проектов
  • Выявление потребностей и ограничений
  • Устав проекта
  • Типы контрактов (Fixed price, Time & materials, Abonent payments, ...)
Как выбрать оптимальный фреймворк (Waterfall, Kanban, SCRUM, XP, XDSD, etc...) для конкретного проекта
Планирование проекта – ключевые аспекты:
  • Scope
  • Schedule
  • Resources
  • Budget
  • Risks
Процессы внутри команды
  • PM: Первые шаги после назначения

  • Полномочия, как правильно их получить

  • Формальные и неформальные лидеры

  • "Старт" команды
SCRUM routine (часть 1)

  • Роли в SCRUM

  • "Идеальная" структура команды

  • The Definition of Done

  • Управление бэклогом

.
Time management
  • Ваш рабочий день
  • Управление расписанием
  • Многозадачный менеджер, но эффективный ли?
  • Контроль делегирования задач
Постановка и контроль задач
  • Постановка задач
  • Ситуационное лидерство
  • Правильное делегирование или что Вы делаете лучше всех
  • Точки контроля
Оценка выполнения задач
  • Обратная связь
  • Как повысить ответственность и вовлеченность сотрудников
SCRUM routine (часть 2)
  • Release planning
  • SCRUM Poker
  • Sprint planning
  • Daily SCRUM
  • Sprint review
  • Sprint Retrospective
Мотивация vs and Дисциплина
  • Многоугольник целей
  • Рычаги мотивации (явные и неявные)
  • Установка правил и их контроль
  • Контроль вовлеченности сотрудника
Оценка работы сотрудника
  • Встречи 1-1
  • Как часто встречаться и о чем говорить
  • Особенности проведения
Управление изменениями в команде
  • Идеальная структура команды
  • Планирование и внедрение изменений в команде
  • Сопротивление группы
Контроль прогресса по проекту
  • KPI, которые стоит отслеживать
  • Прозрачность и отчетность
Аналитика проект менеджера
  • Хороший или плохой ПМ или KPI, по которым отслеживают менеджера
  • Метод функциональных точек или сравнение проектов

Найм и собеседования
  • Можно ли обойтись?
  • Создание вакансии и работа с HR
  • Методы собеседования
Работа с low-performers и увольнение
  • Что делать, если человек работает реально плохо.
  • Обратная связь и четкий план
  • Как вывести человека из проекта
Управление рисками
  • Планирование рисков. Личные резервы.
  • Триггеры
  • Мониторинг рисков
Конструктивная конфронтация
  • Принципы конструктива
  • Возврат в конструктивное русло
  • Пошаговая инструкция
  • Контроль договоренностей
Конфликты
  • Управление конфликтом
  • Решение / Не решение
Управление качеством
  • Планирование качества
  • Инструменты контроля качества
Закупки
  • Как сделать хороший decision case
  • Работа с подрядчиками
Внедрение изменений
  • Планирование и внедрение продукта проекта у клиента
Выявление выгодоприобретателей
  • Как работать с лицами принимающими решения
  • Подготовка и защита предложений
Работа с топ-менеджментом
  • Как выглядит команда проекта с точки зрения топ-менеджера
  • Основы финансового менеджмента проекта
  • В чем ценность ПМа для менеджмента
Работа с заказчиком и руководством
  • Прозрачность и visibility
  • Ваш счет в банке эмоций (С.Кови ©)
  • Обработка кризисов
Networking
  • "Никогда не ешьте в одиночку" (К.Ферации©)
  • Создание социальных связей
  • Точки влияния в управлении
Что project manager должен знать о разработке ПО?
Что project manager должен знать о разработке ПО
Continuous improvement:
  • Ретроспективы и процессные улучшений
  • Как узнать что уроки действительно выучены
  • База знаний (Wiki, Confluence), etc.
Pre-sales skills
  • Цели клиента и цели пользователей
  • Техники оценивания проектов
  • А вы знаете свой elevator pitch?
  • Работа с менеджером по продажам
  • Ревью контрактов
Основы переговоров
  • Выбор стратегии переговоров
  • Подготовка к переговорам
  • SPIN технология
  • Работа с возражениями
  • Переговорные поединки
    Кого мы ждем?
    Тимлидеров (teamleaders)
    Будущих продуктовых менеджеров
    Руководителей команд
    Бизнес аналитиков
    Разработчиков
    Тестировщиков
    Кто уже прошел обучение в Kit ?

    • Developer - во время обучения перешел в другую компанию на позицию Team Lead / Project Manager,
    • QA Team Lead - во время обучения стала бэкапом менеджера проектов,
    • HR - который планирует стать SCRUM мастером,
    • Менеджер гос. компании - который хочет "войти в IТ",
    • Менеджеры банков: из продаж и из банковского IТ,
    • Менеджер по продажам из outsource компании,
    • Team Lead разработчиков распределенной команды.

    Ребята уже на половине курса внедрили в свою работу часть инструментов по работе с проектами и по работе с командой.
    Преподаватели
    Андрей Мельников
    Software development manager в Materialise.
    Работаю в сфере ИТ более 11 лет, из них 7 на позициях тим-лида, менеджера проектов и программ. За время работы внедрил более 60 проектов в ролях менеджера проектов и программ.
    Работая в продуктовых компаниях получил опыт управления проектами в различных фреймворках (Agile (SCRUM/Kanban) и Waterfall (PMI/Prince II)).

    Сейчас отвечаю за управление портфелем проектов компании, направленным на оптимизацию стоимости и повышение качества разработки программных продуктов за счет внедрения best practices, новых инструментов разработки ПО и обмена знаниями.

    Сертифицированный скрам-мастер PSM-I от SCRUM.org

    Активный участник конференций: PM Forum, ITEM, PM Discussion clubs.

    Автор и тренер авторского курса "Управление проектами в ИТ" школы KIT.


    Наталия Крылова
    Product Owner, Terrasoft
    5 лет опыта управления ИТ- проектами, в том числе продуктовой разработки, проектов внедрения и развития программного обеспечения. Сертифицированный руководитель проектов PMP, член PMI.

    За время работы в банковском секторе (Райффайзен Банк Аваль, Укрсиббанк) приобрела экспертизу в организации внутренних проектов по оптимизации процессов, снижении операционных расходов, внедрении программного обеспечения. В ходе своих проектов применяла инструменты Lean, Kanban.

    Руководила проектами бизнес-консалтинга и внедрения решений для автоматизации продаж, call-центров и подразделений поддержки в крупных компаниях стран СНГ и США (страхование, строительство, агентства недвижимости, интернет-коммерция). Использовала методологии Waterfall, RUP, Scrum.

    Сейчас в роли Product Owner руководит одним из продуктовых направлений компании Terrasoft (bpm'online).
    Дополнительная мотивация
    Цели курса:
    • Выполнить деливери проекта
    • Выстроить рабочие взаимоотношения с командой и всеми прочими стейкхолдерами
    • Сделать допродажу проекта поучаствовав в pre-sales
    Критерии выполнения цели:
    • Активное участие во 85% практических занятий курса в блоках: управление проектом, работа с командой, pre-sales.
    • 100% подготовка ко всем занятиям (отсутствие отметок о неготовности к занятию).
    • Финальный тест (не менее 75% правильных ответов).
    Место проведения занятий: Киев, ул. Нижний Вал 19е
    Записаться на курс