Оставьте свой контактный номер телефона и мы ответим на все вопросы!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Project Management
Управляй ресурсами, процессами, людьми. Стань лидером в своей команде.
старт 21 сентября 2017 года

| 3 месяца | 2 занятия в неделю | по 2,5 часа |
Почему IT компании готовы платить опытному Project Manager-у по $2000–5000 в месяц?
Менеджер проекта — это человек, который реализует проект от его запуска до полного завершения. Он разрабатывает стратегию проекта, ставит верные цели, определяет как их достигнуть с имеющимися ресурсами, подбирает команду, мотивирует её на выполнение задач и контролирует достижение нужного результата.

Независимо от того, какой бэкграуд у тебя есть сейчас: разработчик, аналитик, тест-инженер – при переходе на позицию управленца тебе понадобятся специфические знания и навыки, которые позволят успешно сдать проект, а не сгореть на нем.
Кого мы ждем
Тимлидеров (teamleaders)
Будущих продуктовых менеджеров
Руководителей команд
Бизнес аналитиков
Разработчиков
Тестировщиков
Как проходит обучение ?
В рамках обучения мы сможем вместе параллельно рассмотреть все основные процессы управления проектам как с теоретической стороны и практической по работе с командой:

  • от прихода нового менеджера в команду;

  • до выстраивания долгосрочных отношений с командой, руководством и клиентами
Цель курса — вместе с тобой пройти проект от момента инициации и начала работы менеджера с командой, до ретроспективы и pre-sales.

Обучение разделено на 2 потока:

В потоке управление проектами мы будем фокусироваться на практическом применении hard skills менеджером проекта и его работы с клиентами.

В потоке управление командой мы будем разбирать то, каким образом нужно работать с людьми – т.е. soft skills, которые помогут успешно реализовывать проекты.
Эффективность обучения
В полном соответствии с конусом обучения Эдгара Дейла, мы максимум времени посвящаем практике. Для этого:
Самостоятельное обучение
Часть материалов будет выдаваться на самостоятельно обучение перед занятием
Активные занятия
В группе Вы будете не смотреть новые вещи со слайдов, а обсуждать изученный материал с группой
Решение задач
Чтобы закрепить материал и получить необходимые навыки Вы будете решать управленческие кейсы, проходить тесты и обсуждать практические примеры, иллюстрирующие темы программы.
Кто уже прошел обучение в Kit ?

  • Developer - во время обучения перешел в другую компанию на позицию Team Lead / Project Manager,
  • QA Team Lead - во время обучения стала бэкапом менеджера проектов,
  • HR - который планирует стать SCRUM мастером,
  • Менеджер гос. компании - который хочет "войти в IТ",
  • Менеджеры банков: из продаж и из банковского IТ,
  • Менеджер по продажам из outsource компании,
  • Team Lead разработчиков распределенной команды.

Ребята уже на половине курса внедрили в свою работу часть инструментов по работе с проектами и по работе с командой.
Программа курса
Часть 1. Управление проектом

Карьера. Загрузка:
  • Ожидания участников программы
  • Как становятся менеджерами… и почему
  • Чего хотят работодатели
  • За что платят деньги
  • Где надо работать и где не надо работать
  • Кого повышают и кого не повышают
  • Что надо изменить, чтобы запустить рост

Основы:
  • Что такое проект и как управление проектами отличается в разных компаниях
  • Роли в проекте
  • Жизненный цикл проекта
  • Популярные подходы / фреймворки по управлению проектами: Waterfall (PMBOK) / Agile (SCRUM) / ...

Старт проекта:
  • Принципы проектного управления;
  • Цели и результаты проектов;
  • Выявление потребностей и ограничений;
  • Устав проекта;
  • Типы контрактов (Fixed price, Time & materials, Abonent payments).

Популярные подходы / фреймворки по управлению проектами: Waterfall (PMBOK) vs Agile (SCRUM):
  • Как выбрать оптимальный фреймворк для конкретного проекта;
  • Планирование проекта – ключевые аспекты:
  • Scope;
  • Schedule;
  • Resources;
  • Budget;
  • Risks.

SCRUM routine (часть 1):
  • Роли в SCRUM;
  • "Идеальная" структура команды;
  • The Definition of Done;
  • Управление бэклогом.

SCRUM routine (часть 2):
  • Release planning;
  • SCRUM Poker;
  • Sprint planning;
  • Daily SCRUM;
  • Sprint review;
  • Sprint Retrospective.

Контроль прогресса по проекту:
  • KPI, которые стоит отслеживать;
  • Прозрачность и отчетность;
  • Аналитика проект менеджера;
  • Хороший или плохой ПМ или KPI, по которым отслеживают менеджера;
  • Метод функциональных точек или сравнение проектов;
  • Правило Парето.

Управление качеством:
  • Планирование качества;
  • Инструменты контроля качества;
  • Закупки;
  • Как сделать хороший decision case;
  • Работа с подрядчиками.

Управление рисками:
  • Планирование рисков. Личные резервы;
  • Триггеры;
  • Мониторинг рисков.

Работа с топ-менеджментом:
  • Как выглядит команда проекта с точки зрения топ-менеджера;
  • Основы финансового менеджмента проекта;
  • В чем ценность ПМа для менеджмента;
  • Работа с заказчиком и руководством:
  • Прозрачность и visibility;
  • Ваш счет в банке эмоций (С.Кови ©);
  • Обработка кризисов.

Continuous improvement:
  • Ретроспективы и процессные улучшения;
  • Как узнать что уроки действительно выучены;
  • База знаний (Wiki, Confluence), etc.;
  • Continuous delivery basics.

Pre-sales skills:
  • Цели клиента и цели пользователей;
  • Техники оценки проектов;
  • А вы знаете свой elevator pitch?
  • Работа с менеджером по продажам;
  • Ревью контрактов.
Часть 2. Управление командой

Формирование команды:
  • Идеальная структура команды;
  • Групповая динамика (Вудкок, Такман и прочие);
  • BHAG и почему это важно.

Процессы внутри команды:
  • Полномочия, как правильно их получить;
  • Формальные и неформальные лидеры;
  • "Старт" команды.

Управление изменениями в команде:
  • PM: Первые шаги после назначения;
  • Планирование и внедрение изменений в команде;
  • Сопротивление группы.

Постановка и контроль задач:
  • Постановка задач;
  • Правильное делегирование или что Вы делаете лучше всех;
  • Точки контроля;
  • Оценка выполнения задач:
  • Обратная связь;
  • Как повысить ответственность и вовлеченность сотрудников.

Мотивация vs and Дисциплина:
  • Многоугольник целей;
  • Рычаги мотивации (явные и неявные);
  • Установка правил и их контроль;
  • Контроль вовлеченности сотрудника;
  • Оценка работы сотрудника:
  • Встречи 1-1;
  • Как часто встречаться и о чем говорить;
  • Особенности проведения.

Конструктивная конфронтация:
  • Принципы конструктива;
  • Возврат в конструктивное русло;
  • Пошаговая инструкция;
  • Контроль договоренностей;
  • Конфликты:
  • Управление конфликтом;
  • Решение / Нерешение.

Найм и собеседования:
  • Можно ли обойтись?
  • Создание вакансии и работа с HR;
  • Методы собеседования;
  • Работа с low-performers и увольнение:
  • Что делать, если человек работает реально плохо;
  • Обратная связь и четкий план;
  • Как вывести человека из проекта.

Time management:
  • Ваш рабочий день;
  • Управление расписанием;
  • Многозадачный менеджер, но эффективный ли?
  • Контроль делегирования задач.

Внедрение изменений:
  • Выявление выгодоприобретателей;
  • Как работать с лицами принимающими решения;
  • Подготовка и защита предложений.

Основы переговоров:
  • Выбор стратегии переговоров;
  • Подготовка к переговорам;
  • SPIN технология;
  • Работа с возражениями;
  • Переговорные поединки.

Networking:
  • "Никогда не ешьте в одиночку" (К.Ферации©);
  • Создание социальных связей;
  • Точки влияния в управлении;
  • Принципы долгосрочного сотрудничества:
  • Работа с ключевыми членами команды;
  • Рост в компании;
  • Выработка личной карьерной стратегии.

Блок Questions and Answers:
  • Все наши занятия проходят динамично. Всегда есть вопросы которые хочется обсудить по итогу обучения. Как всегда мы пошли навстречу учащимся и добавили в курс дополнительное занятие: 3-х часовую Q&A сессию.
Дисциплина при обучении

Пропуск занятий.
  • Если вы пропускаете более 2-х занятий подряд без уважительной причины — мы отчисляем и не возвращаем деньги.

Домашние задания.
  • Если вы не сделали (и даже не попытались!) более 2-х домашних заданий подряд — мы отчисляем и не возвращаем деньги.

Успеваемость
.
  • Если ваши оценки будут ниже необходимого уровня, мы будем вынуждены не допустить вас к некоторым этапам прохождения практики (и естественно, к стажировке).
Преподаватели
Андрей Мельников
Software development manager в Materialise.
Работаю в сфере ИТ более 11 лет, из них 7 на позициях тим-лида, менеджера проектов и программ. За время работы внедрил более 60 проектов в ролях менеджера проектов и программ.
Работая в продуктовых компаниях получил опыт управления проектами в различных фреймворках (Agile (SCRUM/Kanban) и Waterfall (PMI/Prince II)).

Сейчас отвечаю за управление портфелем проектов компании, направленным на оптимизацию стоимости и повышение качества разработки программных продуктов за счет внедрения best practices, новых инструментов разработки ПО и обмена знаниями.

Сертифицированный скрам-мастер PSM-I от SCRUM.org

Активный участник конференций: PM Forum, ITEM, PM Discussion clubs.

Автор и тренер авторского курса "Управление проектами в ИТ" школы KIT.


Наталия Крылова
Product Owner, Terrasoft
5 лет опыта управления ИТ- проектами, в том числе продуктовой разработки, проектов внедрения и развития программного обеспечения. Сертифицированный руководитель проектов PMP, член PMI.

За время работы в банковском секторе (Райффайзен Банк Аваль, Укрсиббанк) приобрела экспертизу в организации внутренних проектов по оптимизации процессов, снижении операционных расходов, внедрении программного обеспечения. В ходе своих проектов применяла инструменты Lean, Kanban.

Руководила проектами бизнес-консалтинга и внедрения решений для автоматизации продаж, call-центров и подразделений поддержки в крупных компаниях стран СНГ и США (страхование, строительство, агентства недвижимости, интернет-коммерция). Использовала методологии Waterfall, RUP, Scrum.

Сейчас в роли Product Owner руководит одним из продуктовых направлений компании Terrasoft (bpm'online).
Детали курса
3 месяца
до Нового Года
2 раза в неделю
чт 19:00 - 22:00, сб 14:30 - 17:00
2,5 часа
Длительность каждого занятия
Место проведения занятий: Киев, ул. Нижний Вал 19е
Записаться на курс