Оставьте свой контактный номер телефона и мы ответим на все вопросы!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Тестирование в проекте для "взрослых": Take it easy при ежедневных релизах

В чем одна из самых крутых IT-компаний, Google, уступает одной из самых крутых порностудий, Kink? Что тестируют QA в порноиндустрии и как они это делают? Реально ли украинскому айтишнику переехать на работу из Украины в США и стать там своим, что придется учить и переучивать для этого?

На все эти и массу других вопросов в интервью Юлии Чандровне, основателю киевского центра IT - Kit.center, ответила QA-manager Кink Любовь Шишова, которая в свое время перебралась из Киева в Калифорнию, и сейчас выглядит вполне бодрой и счастливой ☺

KIT.center:
Насколько сложно быть приезжим специалистом в США?
Любовь Ш.:
Когда я только приехала, у меня был культурный шок. Я боялась, что меня не возьмут на работу, потому что у меня нет опыта работы в этой стране… Это все bullshit! Когда я походила по собеседованиям и за меня чуть ли не боролись, чтобы взять на работу – поняла, что наше образование очень ценно. Наши специалисты ценятся на таком же уровне, как и любые другие: как и нейтивы, как и специалисты из Индии, Китая и любой другой страны. Вопрос тут скорее в менталитете, как я поняла – кажется, что раз я не местная, то мне должны и платить меньше, и ценить так не станут…. Но это проблема «в голове», а не реальное отображение ситуации.
В IT-индустрии неважно, какое у тебя гражданство: здесь ценят то, что у тебя в голове – профессиональные скилы.
KIT.CENTER:
Функциональные обязанности QA-лида в Штатах отличаются от задач на этой же должности, которые перед тобой стояли в Украине?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Они те же. Но здесь я четко понимаю все задачи, которые передо мной стоят. Так что в работе – вообще без проблем.

Сталкиваюсь с определенными нюансами во взаимодействии скорее в нерабочее время. Я не смотрела те фильмы, которые ребята с детства смотрели в Штатах, не понимаю некоторых шуток. Культурное различие дает о себе знать, но если я что-то не поняла – мне объясняют: здесь все открытые и расположены к другим.

Ну а по работе – все то же самое.

Я могу сравнить Google и Kink, и отметить, что здесь все более расслабленные. Здесь медиапроект, ребята более творческие. Говорю с менеджером, предлагаю поставить цели для своей команды. А мне отвечают: «Не надо напрягать людей, пусть работают – как душа лежит».
KIT.CENTER:
Приходилось ли что-то переучивать при переезде?
ЛЮБОВЬ Ш.:
В моем случае – нет. В Украине я была лидом у 25 сотрудников, а здесь в моем подчинении – три. Так что мне, наоборот, сейчас легче: я хожу на работу и наслаждаюсь ею, успевая отдыхать.
Но у меня и цели нет построить головокружительную карьеру: я смотрю в сторону своего бизнеса. Ну а если хочется расти и развиваться – то, конечно, здесь учиться-не переучиться. Масса конференций, где можно черпать знания, масса крутых специалистов вокруг…
KIT.CENTER:
Есть ли какие-то особенности корпоративной культуры у вас в компании?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Да, есть. Например, здесь никто не поздравляет сотрудников с днем рождения. Когда я попросила у эйчаров список дней рождений, мне его не предоставили. Отметили, что это личная информация, которая не может распространяться… Конечно, это было дико для меня.

По поводу культуры: в Украине принято с утра со всеми здороваться, а вечером – со всеми прощаться. Здесь все в более расслабленном режиме. Пришел – и работаешь, не нужно делать ежедневный обход.
KIT.CENTER:
Насколько много иностранных специалистов в IT-сфере в Штатах?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Google преобладали сотрудники из Индии и Китая. Из 20-ти человек было двое американцев и я: остальные – индусы и китайцы.

В Kink же специалистов из Индии вообще нет: так как это порно-компания, им просто не позволяет религия здесь работать. Здесь, в основном, американцы. Но это редкость в IT-компаниях.
KIT.CENTER:
Есть ли у вас какие-то бонусы от компании?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Мы ездим на Camping Trip на три дня. То есть, не короткий трехчасовый корпоратив, после которого мы бежим работать, как это было в Google, а уютная тусовка.

Также у всех сотрудников компании есть VIP-доступы на приватные вечеринки, VIP-доступ к нашему сайту: то есть, можно засесть дома и смотреть порно-не пересмотреть.

Нас кормят только обедами, а не трижды в день, как в Google – зато готовят от души…

Знаешь, здесь просто душевно: никто не пушит, нет нареканий и жестких разговоров при недостижении целей – то есть, нет привычного ритма IT-компании. Здесь тебя принимают и любят. Налажал – все вместе пофиксим: атмосфера буквально как дома. Именно за это многие сотрудники компании и ценят ее.

Пойдешь ты в Google, Uber, Facebook – да, там больше «плюшек»… А здесь – душе хорошо. Я здесь увидела, что мной интересуются как личностью. А в Google я – инженер: одела платье, а никто даже комплимент не скажет.

Была у меня ситуация, когда работала в Google: захожу в переговорку – все места заняты. И сидят парни на стульях. Один из них поднимается, уступает мне место… И все начинают над ним смеяться, говоря, что он – сексист!

В последний день в Google один из коллег сделал мне комплимент по поводу моего платья. И затем добавил, что может себе позволить это отметить только потому, что у меня сегодня – последний рабочий день. Да, по этому поводу американцы действительно очень парятся, поэтому даже комплименты друг другу говорить не принято.
KIT.CENTER:
По какому принципу вы расположены в офисе?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Девелоперы, тестировщики и девопсы у нас сидят отдельно. А дизайнеры – с маркетологами в связке работают. Но у нас и компания, которая живет не в офисе, а в замке ☺
А вообще, в Штатах все работают в огромных оупенспейсах. Это не очень комфортно.
KIT.CENTER:
Можно ли сказать, что ты именно здесь, потому что тебе комфортно?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Я пришла на собеседование «просто потренироваться», но почувствовала атмосферу этого принятия – и захотела здесь работать.

Конечно, работа в порно-компании – это определенный шаг в жизни. И когда ты идешь на это, то это совершенно другой уровень открытости людей – мне очень нравится работать с такими людьми; которые сделали шаг и откровенны в своем отношении к жизни.

Вообще, я считаю, что делать вид, что секса не существует – глупо, и мне нравится быть среди людей, которые расслаблены по поводу этого. Которые открыты в том, что другим кажется табу.

Если люди бы о сексе говорили свободно и открыто – всем бы нам гораздо легче и радостнее жилось
KIT.CENTER:
Опиши свою компанию пятью прилагательными
ЛЮБОВЬ Ш.:
Мистическая, свободная (дает людям свободу), принимающая (принимает разные проявления в жизни людей), креативная… И готовая к риску.
KIT.CENTER:
А есть ли какая-то фишка, которая присуща только вашей компании, и больше никому?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Буквально четыре месяца назад мы ездили на Гавайи… Просто собрались – и решили отдохнуть. Мне кажется, такая готовность к подрыву, начинающаяся с безобидной фразы: «О, а давайте что-то сделаем?» - это и есть наша фишка. Мы подрываемся – и делаем.
KIT.CENTER:
Как проходит твой обычный рабочий день?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Утром я провожу стенд-ап собеседование для всей команды. А затем присаживаюсь на диванчик, игнорирую свой рабочий standing desk – и работаю, сидя на диванчике: смотрю задачки. На обед ходим с командой все вместе в бар или кафе, иногда – здесь обедаем. Для нас готовит бывший шеф-повар одного из очень хороших ресторанов, который в какой-то момент перешел работать из 5-звездочного ресторана к нам.
KIT.CENTER:
А сама тестируешь?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Да, в зависимости от загрузки. Я люблю тестировать – и если есть время, с удовольствием этим занимаюсь.
KIT.CENTER:
В чем заключается ваш процесс планирования на работе?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Мы тестируем, в основном, платежи и систему kinky dollars – партнерскую программу. Какое-то время отводится тестированию на различных девайсах, разумеется.

Сами порно-ролики мы не тестируем. Наша задача – это функционал, который крутится вокруг видео. В стек задач просмотр порно у нас не входит.Так что, если видишь кого-то, кто сидит и смотрит ролики, можно смело сделать вывод – не работает (смеется).
KIT.CENTER:
Тестирование видео: занимаетесь ли этим?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Нам приходят видео, уже оттестированные другим отделом. Те, кто видео обрабатывает, сами его и тестируют.
KIT.CENTER:
Как вы тестируете на мобильных девайсах? Все-таки, командой из 20-ти человек не так-то просто охватить все виды девайсов и операционных систем, на которых можно смотреть видео?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Наш курс сейчас меняется в сторону технологичности: от количества продукции переходим как раз к качеству. Раньше у нас была цель – загрузить как можно больше видео, но они не везде отображались, сейчас же как раз думаем о том, как лучше продать свой продукт и сделать его наиболее удобным для пользователя.

У нас девиз: Take it Easy. Не строим глобальных планов: как только выходит фича, тестируем ее в рамках спринта. Нашу команду из 20-ти человек делим на команды, у каждой – свой спринт. На самом деле, и стенд-ап встречи можно проводить отдельно – мы делаем это вместе, просто потому как интересно знать, кто чем в компании занимается.

Недавно успешно внедрили практику ежедневных релизов. Каждый день приходят какие-то готовые решения от кого-то из девелоперов: протестировали вручную, протестировали автотестами – и выкатили. Только в пятницу выходной от релизов день.
KIT.CENTER:
В команде тестировщиков все – автоматизаторы?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Нет, мы разделились так, что у нас один человек пишет автотесты, остальные – тестируют вручную. Но иногда переключаемся.
KIT:
Тестирование платежей автоматизируете, или такой ответственный фронт работ оставляете для мануального тестирования?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Частично автоматизируем. Так как к нам есть доверие: «Как чувствуешь – так и делай», мы работаем по-своему. Я лично заметила, что мне при таком подходе гораздо легче и приятнее работать, чем когда меня давят сроками. Мотивация растет, когда не чувствуешь себя белкой в колесе.
KIT.CENTER:
Автотесты на чем пишете?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Javascript. Наши девелоперы пишут на этом языке, и, логично, мы также используем его для автотестов.
KIT.CENTER:
Важна ли сертификация ISTQB для работы в Штатах?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Нет, ведь это больше котируется для Европы. Если речь идет о Штатах – то здесь не все даже знают об ISTQB. А вот европейские заказчики обязательно интересуются – для них это очень важно.
Но, в любом случае, работодатели смотрят на опыт. Пока нет опыта – может, сертификация и помогает. Когда есть солидный опыт работы, то именно его и оценивает работодатель.
KIT.CENTER:
Насколько престижными являются IT-профессии в Штатах?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Здесь нет такого разрыва между зарплатами у сотрудника сферы IT и сотрудника другой сферы. Здесь айтишник – это нормальный средний чувак, не небожитель
KIT.CENTER:
Насколько диплом важен для карьеры?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Диплом – не важен, важно то, что ты умеешь делать. У нас есть школы, в которых за полгода обучают девелоперов. По завершении обучения ребята получают по несколько офферов.
KIT.CENTER:
Насколько диплом важен для карьеры?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Диплом – не важен, важно то, что ты умеешь делать. У нас есть школы, в которых за полгода обучают девелоперов. По завершении обучения ребята получают по несколько офферов.

Говорят, чем больше выпускается студентов – тем меньше компаний соглашаются брать джунов. То есть, тенденция такая же, как и в Украине, есть.
KIT.CENTER:
Есть ли понятие «выслуга лет»? Или скилы важнее?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Если ты придешь в Google на собеседование, которое длится практически целый день, и пройдешь его успешно – то ты получишь совершенно не джуновскую зарплату. Главное – показать достаточный уровень знаний, опыт или его отсутствие не берется во внимание, если ты реально подходишь компании.

Ну а в менее «звездных» компаниях опыт, конечно, влияет – на моменте отбора резюме.
Что я заметила, так это то, что здесь большое значение играет cover letter. При поиске работы в Украине я никогда не писала сопроводительных писем, а здесь оно дает тебе больше реакции, чем резюме.

Приехав в Штаты, я рассылала резюме, в котором был указан солидный опыт работы – и никто на него не реагировал. А затем мой друг посоветовал мне написать сопроводительное письмо, которое раскроет меня, как личность – и реакция появилась.

Да и сама я недавно взяла на работу таким же образом. Бывает, открываешь резюме, читаешь письмо – и хочется сразу же пригласить человека и познакомиться поближе.
KIT.CENTER:
Считаешь ли ты логичной фразу Тима Кука о том, что уметь программировать должен каждый?
ЛЮБОВЬ Ш.:
На самом деле, мне кажется, что за айтишниками – будущее. Когда я только поступала в ВУЗ, все шли на экономический факультет и хотели «вырасти» экономистами. Был своеобразный всплеск. Затем – спустя буквально несколько лет – экономистов стало так много, что они уже никому и не нужны. Мой личный прогноз таков – с айтишниками никогда подобная ситуация не приключится.
Сейчас начинают производить беспилотные автомобили – таксистов жалко, они потеряют работу. Да, в этих автомобилях многое автоматизировано. Но это значит лишь, что нужно многое тестировать – то есть, нам нужно больше тестировщиков и автоматизаторов. Сфера не иссякнет – она будет только набирать обороты!
KIT.CENTER:
Если бы ты не была тестировщиком, кем бы стала?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Программистом, наверное. Или бизнес-аналитиком. Хотя и сейчас я не тестировщик: я руковожу командой, вот это мне нравится. Сейчас, при том, что я QA-manager, я планирую еще один проект. Работаю там и как скрам-мастер, и как Project. Мне нравится работать с людьми, развиваться в этом направлении.
KIT.CENTER:
Как развлекается типичный айтишник в США?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Компьютерные игры и фильмы. Помню, в Киеве меня постоянно упрекали тем, что я работаю в сфере, а «Матрицу» не смотрела… Посмотрела – упрекать перестали. А здесь все удивлялись, как это я «Звездные войны» не видела. Так что теперь у меня на повестке развлекательной программы – все серии.
KIT.CENTER:
Каковы шансы у украинского IT-специалиста переехать в Штаты?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Вообще без проблем, это говорю как человек с опытом. Когда я путешествовала по Калифорнии и мне понравилось – задумалась о переезде. От задумки до реализации прошло всего полтора года. При том, что я переехала так, что моя рабочая виза позволяла мне менять место работы.

Так что если человек действительно хочет – то это можно сделать, и без особых проблем.
KIT.CENTER:
Каковы шансы у украинского IT-специалиста переехать в Штаты?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Вообще без проблем, это говорю как человек с опытом. Когда я путешествовала по Калифорнии и мне понравилось – задумалась о переезде. От задумки до реализации прошло всего полтора года. При том, что я переехала так, что моя рабочая виза позволяла мне менять место работы.

Так что если человек действительно хочет – то это можно сделать, и без особых проблем.
KIT.CENTER:
Что бы ты могла посоветовать студенту, который хочет стать тестировщиком или разработчиком?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Сконцентрировать свое внимание на автоматизации. Переезжала я как QA-инженер, а не как менеджер, несмотря на то, что в Украине уже успешно трудилась на менеджерской позиции. Только со временем я стала менеджером в Штатах.
Нужно углубляться в программирование, даже если ты тестировщик – это нужно для автоматизации. Есть ребята, которые спустя буквально два года со старта карьеры переезжают сюда как автоматизаторы – нужно просто окунуться и разобраться в программировании: тогда тебя хотят.
KIT.CENTER:
Насколько глубоко нужно погружаться в программирование тестировщику?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Это действительно зависит от того, какого уровня ты автоматизатор. Можешь найти работу и не будучи глубоким специалистом, автоматизируя тесты, которые просто прокликивают страницу. Но чем больше ты в теме – тем большее количество компаний тебя захотят.

Диплом бакалавра – это действительно обязательное условие для тех, кто хочет получить визу, увы. Я лично не особый поклонник этой идеи, мне больше по душе обучение в школе и на курсах – а затем получение опыта.

Если ты уже здесь живешь или у тебя Green Card – то образование действительно не является приоритетным.
KIT.CENTER:
Что бы ты поменяла в своей работе?
ЛЮБОВЬ Ш.:
Есть один момент. Иногда я провожу Relaxation Meetings: приношу на наши встречи свечи, провожу медитации. Многим ребятам очень нравится, но есть и противники – есть люди, которые не хотят участвовать в таких мероприятиях в стиле New Age. Участвуют, но неохотно. Вот, пожалуй, это я бы поменяла: может, свечей меньше нужно ставить – хотелось бы как-то объединиться и побороть дух сопротивление.

Еще бы я больше ездила со своей командой: в идеале – каждый месяц ходить в походы или выезжать куда-то.
KIT.CENTER:
Тесные дружеские отношения не мешают работе?
ЛЮБОВЬ Ш.:
По моему опыту, это, наоборот, помогает. Я в командах всегда старалась создать дружескую атмосферу, и в итоге сотрудники даже отказывались от более выгодных в финансовом плане предложений, потому что ценили созданную у нас атмосферу.
Читайте также: